Lohmarer Kunden, die von der Insolvenz der DEG Deutsche Energie GmbH betroffen sind, brauchen den Lieferausfall von Strom und Gas nicht zu fürchten. Die Stadtwerke Lohmar versorgen die betroffenen Haushalte im Rahmen einer sogenannten Ersatzversorgung übergangslos mit Energie.
Als Grundversorger springen die Stadtwerke Lohmar in ihrem Netzgebiet ein, um im Fall der Insolvenz anderer Wettbewerber die Versorgung zu sichern.